Benimmregeln der alten Schule? – Es geht darum, ob diese Regel veraltet ist oder immer noch aktuell – sowohl im beruflichen Kontext als auch im Alltag. Als Expertin habe ich für die Aachener Zeitung darauf geantwortet.

Unterschätzen Sie nicht das Telefon. Trotz E-Mail, WhatsApp und Intranet: Mehr als 70 Prozent der betrieblichen Kommunikation entfällt immer noch auf das Telefon.