Telefon, E-Mails, soziale Medien oder Messengerdienste – nie standen so viele Kanäle für die Kundenkommunikation zur Verfügung. Vor allem internetaffine Kunden sind heute kontinuierliche Kommunikation gewöhnt.
Als ob in dieser Jahreszeit nicht schon genug Viren unterwegs sind, geht in diesem Jahr auch noch der neuartige Coronavirus (Covid-19) um. Firmen stellen deswegen Desinfektionsmittel zur Verfügung, manche setzen vorübergehend sogar auf Homeoffice.
Die WDR Lokalzeit aus Aachen hat mich bei meinem aktuellen Business Knigge Training begleitet und mir anschließend im Studio noch ein paar Fragen zum Thema Homeoffice gestellt.
Mitarbeitergespräche können ein Wechselbad der Gefühle sein – und zwar für alle Beteiligten: Lob, Kritik, Wünsche und Ziele sind schließlich nicht immer leicht in Worte zu fassen.
Neulich hat mich die Zeitschrift Freundin darum gebeten, aus meiner Sicht zu beschreiben, wie man Unbekannte am besten anspricht. Pressespiegel zur FREUNDIN Ausgabe 20-2020
Mitarbeitergespräche können ein Wechselbad der Gefühle sein – und zwar für alle Beteiligten: Lob, Kritik, Wünsche und Ziele sind schließlich nicht immer leicht in Worte zu fassen.
Homeoffice nach Corona. Wochenlang im Homeoffice und jetzt wieder zurück am Arbeitsplatz. Dazu geschlossene Boutiquen, Barbiere und Friseure – das hat seine Spuren hinterlassen.