Top 7 Kanäle für die effektive Kommunikation mit Kunden

Telefon, E-Mails, soziale Medien oder Messengerdienste – nie standen so viele Kanäle für die Kundenkommunikation zur Verfügung. Vor allem internetaffine Kunden sind heute kontinuierliche Kommunikation gewöhnt.

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Als ob in dieser Jahreszeit nicht schon genug Viren unterwegs sind, geht in diesem Jahr auch noch der neuartige Coronavirus (Covid-19) um. Firmen stellen deswegen Desinfektionsmittel zur Verfügung, manche setzen vorübergehend sogar auf Homeoffice.